1. Dados que coletamos
Para realizar o agendamento coletamos: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail. Não solicitamos informações médicas sensíveis durante o agendamento.
2. Finalidade
Os dados são utilizados exclusivamente para identificação do paciente, realização e confirmação do agendamento, comunicação sobre a consulta e cumprimento de obrigações legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores especializados. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos sistemas; guardamos apenas a bandeira e os quatro últimos dígitos para identificação da transação.
4. Compartilhamento
Compartilhamos os dados apenas com o profissional de saúde responsável pelo atendimento e com provedores necessários à operação (pagamento, envio de e-mails), sempre limitados à finalidade descrita.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de eventos de segurança e senhas armazenadas de forma protegida.
6. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, utilize os canais informados na página de Contato.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis.
Este texto é um modelo inicial e deve ser revisado por um profissional jurídico antes da publicação.