MEDVIDA1. Objeto
A plataforma MEDVIDA destina-se ao agendamento de consultas médicas com os profissionais nela cadastrados. A plataforma não realiza atendimento de urgência ou emergência.
2. Cadastro
Para agendar, o paciente deve informar dados verdadeiros e manter suas credenciais de acesso em sigilo. O uso da conta é pessoal e intransferível.
3. Agendamento e pagamento
O horário escolhido fica reservado temporariamente durante o processo de pagamento. O agendamento só é confirmado após a confirmação válida do pagamento. Caso o pagamento não seja concluído no prazo, o horário é liberado.
4. Cancelamento e remarcação
Cancelamentos e remarcações seguem a Política de Cancelamento e Reembolso disponível na plataforma.
5. Responsabilidades
O atendimento médico é de responsabilidade do profissional de saúde. A plataforma é responsável pela intermediação do agendamento e pelo processamento do pagamento por meio de provedores especializados.
6. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Este texto é um modelo inicial e deve ser revisado por um profissional jurídico antes da publicação.